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O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequeños archivos de texto enviados a su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Los cookies ayudan al sitio a recordar información sobre su visita, como preferencias, productos agregados al carrito de compras o acciones anteriores.

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POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies con el objetivo de mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio y garantizar funcionalidades esenciales, como:

• Gestión del carrito de compras;
• Gestión de favoritos;
• Mantenimiento de sesiones iniciadas;
• Personalización y optimización del rendimiento de nuestro sitio web;
• Realización de estadísticas anonimizadas de uso del sitio.

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TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS

Cupido utiliza los siguientes tipos de cookies:

1. Cookies Esenciales (Obligatorios)
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y no pueden ser desactivadas.

Ejemplos:

• Gestión del carrito de compras.
• Inicio de sesión y gestión de la cuenta de usuario.
• Favoritos y listas de deseos.

2. Cookies Analíticos y Estadísticos
Estas cookies nos permiten recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. A través de estos datos, mejoramos continuamente nuestros servicios.

Ejemplos:

• Google Analytics (servicio proporcionado por Google)
• Hotjar (opcional, en caso de uso)

3. Cookies de Marketing y Publicidad (opcionales)
Estas cookies nos ayudan a mejorar la efectividad de nuestras campañas publicitarias, mostrando anuncios relevantes basados en las preferencias de navegación.

Ejemplos:

• Google Ads / Google Remarketing (opcional, si corresponde)
• Facebook Ads (opcional)

4. Cookies Funcionales (preferencias)
Nos permiten recordar sus preferencias, como el idioma o los productos favoritos guardados por usted.

Ejemplos:

• Gestión de la lista de favoritos.
• Preferencias de idioma.

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DETALLES SOBRE COOKIES DE TERCEROS UTILIZADOS EN EL SITIO
 

TIPO	NOMBRE DE LA COOKIE	PROVEEDOR	FINALIDAD	VALIDEZ
Analítico	_ga, _gid	Google	Análisis y estadísticas	Hasta 2 años
Marketing	_hjIncluded InSample	Hotjar	Análisis comportamental	1 año
Esencial	Cart_id	Propio	Gestión del carrito	Sesión
Esencial	favoritos	Cupido	Gestión de la lista de favoritos	30 días

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GESTIÓN DE LAS PREFERENCIAS DE COOKIES

Puede configurar y gestionar sus preferencias sobre las cookies no esenciales en cualquier momento a través de nuestro Gestor de Preferencias de Cookies proporcionado por nuestra plataforma (Banner de Consentimiento de Cookies gestionado a través de la herramienta de consentimiento de SIBS u otro equivalente).

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CAMBIAR LA CONFIGURACIÓN EN EL NAVEGADOR

También puede gestionar o bloquear cookies a través de la configuración de su navegador.
Tenga en cuenta que, al desactivar ciertas cookies, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente (por ejemplo, el carrito de compras).

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INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE COOKIES Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta política ha sido elaborada de acuerdo con las siguientes disposiciones legales:

• Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Reglamento UE 2016/679;
• Ley Portuguesa nº 58/2019;
• Directiva Europea sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva ePrivacy).

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CONTACTOS PARA ACLARACIONES ADICIONALES

Para cualquier duda sobre esta Política de Cookies, contáctenos por correo electrónico:

[email protected]
Av. D. João VI, nº205, 8700-134 Olhão, Portugal

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente esta política. Se recomienda consultar con frecuencia para mantenerse informado.

Última actualización: marzo de 2025