SE NÃO SERVIR
TROCAMOS GRATUITAMENTE!

 


Logo que recebe a roupa ou as peças de lingerie que encomendou,  pedimos que as experimente.

Deve experimentar sempre com corpo lavado, e sendo lingerie, sempre por cima da sua própria lingerie para não sujar as peças.

Caso as peças não servirem,  contacte-nos por EMAIL ou por telefone, para combinar um dia em que o estafeta as irá levantar,  para nos devolver,  de forma totalmente gratuita.

Assim que recebermos a peça, enviaremos o tamanho pretendido. Gratuitamente!





LEIA POR FAVOR AS CONDIÇÕES DO SERVIÇO 

1 - O prazo para a comunicação de trocas é de 3 dias, após receção;
2 - 
O serviço abrange a possibilidade de 1 troca (Podem ser várias peças);
3 - Antes de solicitar a troca, deverá certificar-se que todas as etiquetas estão intactas.
Não aceitaremos trocas de roupa cujas etiquetas tiverem sido removidas;

4 - Se constatarmos que a peça tenha sido usada, lavada ou que esteja suja, não aceitaremos a troca. Nestes casos, as peças serão novamente enviadas para o cliente, cobrando os respectivos portes;
5 - Não se trocam meias e artigos de látex;
6 - As embalagens deverão estar bem acondicionadas, de forma a não serem danificadas no transporte.
Não trocamos peças, cujas embalagens estejam danificadas.

OBS: Serviço de troca gratuíta, válido para apenas Portugal continental.